Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Identiteits- en contactgegevens van de onderneming

Naam: Buitenpaard

Ondernemingsnummer: 0764.304.867

RPR Antwerpen, afdeling Hasselt

Btw-nummer: BE 0764.304.867

E-mail: info@buitenpaard.be

Tel: 0032 456 09 16 35

Artikel 2: Geldigheid, kennisname en aanvaarding

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, facturen van en overeenkomsten tussen Buitenpaard en iedere natuurlijke of rechtspersoon die zich inschrijft voor een workshop, training, les of trainingsweekend (hierna “de Deelnemer”), met uitsluiting van eventuele algemene of bijzondere voorwaarden van de Deelnemer.

2.2 Door zich in te schrijven verklaart de Deelnemer kennis te hebben van deze algemene voorwaarden en ze te aanvaarden. De Deelnemer kan deze algemene voorwaarden te allen tijde vrij inzien via de website.

2.3 Eventuele nietigheid of ongeldigheid van een van deze voorwaarden brengt niet de nietigheid mee van de andere bedingen of van de overeenkomst. De ongeldige of nietige bepalingen dienen dan gelezen te worden als een geldige bepaling waarbij het resultaat zo dicht mogelijk bij het beoogde resultaat van de ongeldige of nietige bepaling ligt.

2.4 Indien Buitenpaard en de Deelnemer een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst sluiten, zullen de bepalingen van de afzonderlijke overeenkomst voorrang hebben op de algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden zullen dan dienen als aanvullend recht.

2.5 De Nederlandstalige voorwaarden primeren op eventuele vertalingen.

Artikel 3: Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Buitenpaard biedt diverse diensten aan inzake paardentraining, waaronder fysieke workshops, lessen en trainingen met eigen paard van de Deelnemer of een paard van Buitenpaard.

3.2 De overeenkomst komt tot stand wanneer de Deelnemer zich inschrijft.

3.3 Buitenpaard behoudt zich het recht voor om inschrijvingen naar eigen goeddunken te aanvaarden of te weigeren. Inschrijvingen afkomstig van een Deelnemer met wie een geschil bestaat of van een frauduleus lijkend profiel of waaruit een ernstige tekortkoming van de Deelnemer blijkt, mogen door Buitenpaard steeds geannuleerd of geweigerd worden.

Artikel 4: Modaliteiten inzake uitvoering en veiligheid

4.1 De Deelnemer aanvaardt dat Buitenpaard de trainingen en workshops naar eigen professioneel inzicht uitvoert. Het betreft steeds een inspanningsverbintenis, waarbij geen specifieke resultaten gegarandeerd kunnen worden.

4.2 Bij deelname met een eigen paard garandeert de Deelnemer dat het paard in goede gezondheid verkeert, vrij is van besmettelijke ziekten en correct is ingeënt cf. de wettelijke verplichtingen. Buitenpaard behoudt zich het recht voor om paarden die ziekteverschijnselen vertonen of een gevaar vormen, onmiddellijk de toegang tot de training of het domein te weigeren, zonder recht op restitutie.

4.3 De Deelnemer is verplicht de instructies en veiligheidsvoorschriften van Buitenpaard of haar aangestelden strikt op te volgen. Het dragen van geschikte, veilige kledij is de eigen verantwoordelijkheid van de Deelnemer. Indien de Deelnemer de veiligheid van zichzelf, het paard of derden in gevaar brengt, kan de verdere deelname onmiddellijk worden ontzegd.

Artikel 5: Annulatie- en verplaatsingsvoorwaarden

5.1 Annulatie of verplaatsing van workshops, lessen en trainingen: Verplaatsen is mogelijk tot minstens twee (2) dagen op voorhand. Minder dan 2 dagen vooraf is verplaatsen niet meer mogelijk. De kosten bij annulering door de Deelnemer worden als volgt aangerekend:

  • Annulering meer dan 5 dagen vooraf: Volledig kosteloos.
  • Annulering tussen 5 dagen en 2 dagen vooraf: De Deelnemer is 50% van de totale afgesproken vergoeding verschuldigd.
  • Annulering minder dan 2 dagen vooraf: De Deelnemer is 100% van de totale afgesproken vergoeding verschuldigd.

5.2 Buitenpaard behoudt zich het recht voor om een les, training of workshop te annuleren bij overmacht, ziekte van de lesgever of onvoldoende inschrijvingen. In dat geval wordt in overleg een nieuwe datum gezocht, of wordt het reeds betaalde inschrijvingsgeld (inclusief voorschot) integraal terugbetaald.

Artikel 6: Prijzen, offertes en betaalvoorwaarden

6.1 Alle prijzen op de website of in offertes zijn in euro en inclusief btw (tenzij B2B uitdrukkelijk exclusief btw wordt vermeld).

6.2 Facturen dienen te worden betaald binnen de termijn zoals vermeld op de factuur. Tenzij anders overeengekomen is dit een termijn van 7 dagen na factuurdatum.

6.3 Bij overschrijding van de betaaltermijn, om welke reden ook, kan Buitenpaard een invorderingsprocedure starten, al dan niet via een externe partij aan wie zij hiervoor de nodige klantgegevens overmaakt. De Deelnemer blijft in elk geval gehouden tot een volledige vergoeding van de buitengerechtelijke en/of gerechtelijke incassokosten.

6.4 Factuurinvordering bij consumenten conform Boek XIX Wetboek Economisch Recht: Na overschrijding van de betaaltermijn ontvangt de Deelnemer-Consument een gratis betaalherinnering en een termijn van 14 kalenderdagen om het verschuldigde bedrag te voldoen. Voor deze eerste betaalherinnering worden geen kosten aangerekend. Bij overschrijding van de in de betaalherinnering vermelde termijn worden volgende invorderingskosten opeisbaar:

- Verwijlinteresten cf. art. 5 Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties: Dit is de interest tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten en afgerond tot het hogere halve procentpunt.

- Eenmalig forfaitair schadebeding:

  • €20,00 voor schuldvorderingen kleiner of gelijk aan €150,00
  • €30,00 + 10% op het openstaande bedrag in de schijf tussen €150,01 en €500,00
  • €65,00 + 5% op het openstaande bedrag in de schijf tussen €500,01 met een maximum van €2.000,00

6.5 Factuurinvordering bij ondernemingen: Bij laattijdige betaling zullen de verschuldigde bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met een interest; dit is de interest tegen de referentie-interestvoet, vermeerderd met acht procentpunten en afgerond tot het hogere halve procentpunt. Bovendien worden de op de vervaldag verschuldigde, maar niet betaalde, bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van €40, onverminderd het recht van Buitenpaard op een redelijke schadeloosstelling voor alle andere invorderingskosten welke dat vaste bedrag te boven gaan en die ontstaan zijn door de laattijdige betaling.

Artikel 7: Overmacht en aansprakelijkheid

7.1 Buitenpaard mag de overeenkomst ontbinden indien zij haar verplichtingen niet kan nakomen door overmacht of een andere aan haar vreemde oorzaak. Onder overmacht worden alle omstandigheden verstaan die redelijkerwijs niet door Buitenpaard beïnvloed kunnen worden zoals en niet beperkt tot: pandemie, stakingen, verkeersbelemmeringen, uitzonderlijke weersomstandigheden, brand, vertraagde of foutieve levering door derden, etc. In dat geval heeft de Deelnemer recht op teruggave van reeds betaalde bedragen, zonder bijkomende schadevergoeding, voor diensten die nog niet geleverd werden.

7.2 Indien Buitenpaard bij het ontstaan van de overmachtsituatie al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd de reeds uitgevoerde prestaties afzonderlijk te factureren en is de Deelnemer gehouden deze factuur te voldoen.

7.3 De Deelnemer erkent uitdrukkelijk dat paarden levende dieren zijn met eigen en onvoorspelbaar gedrag en dat het werken met paarden inherent risico’s inhoudt. De Deelnemer erkent dat hij, wanneer er gebruik wordt gemaakt van het (eigen) paard van de Deelnemer, als eigenaar/bewaarder in principe aansprakelijk is voor de schade die het Dier veroorzaakt. Voor zover wettelijk toegelaten, vrijwaart de Deelnemer Buitenpaard voor schade aan personen of eigendommen veroorzaakt door het paard tijdens de uitvoering van de dienstverlening. De Deelnemer verklaart bovendien dat hij adequaat verzekerd is voor schade aan derden/eigendommen.

7.4 Deelname aan paardentrainingen brengt inherente risico's met zich mee. De Deelnemer verklaart zich uitdrukkelijk bewust te zijn van de onvoorspelbare aard van paarden. Deelname aan de workshops, lessen en  trainingen geschiedt volledig op eigen risico van de Deelnemer.

7.5 Buitenpaard is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen (inclusief het paard en materiaal) van de Deelnemer tijdens de training, workshop of de les.

7.6 De aansprakelijkheid van Buitenpaard en/of haar aangestelden is, voor zover maximaal toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, steeds beperkt tot directe, rechtstreekse schade en enkel inroepbaar voor zover deze het gevolg zou zijn van haar opzet of bedrog, haar grove fout of voor die van haar aangestelden of lasthebbers, of, behoudens overmacht, voor het niet-uitvoeren van de essentiële verbintenissen die het voorwerp van de overeenkomst uitmaken. Buitenpaard is nooit aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, productiebeperkingen, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënteel of vorderingen van derden.

7.7 De totale aansprakelijkheid van Buitenpaard, is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Buitenpaard daadwerkelijk wordt uitgekeerd. Indien de verzekeraar om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van Buitenpaard uitdrukkelijk beperkt tot maximaal de factuurwaarde (excl. btw) van de specifieke opdracht waarop de schadeclaim betrekking heeft.

7.8 Indien de Deelnemer een toerekenbare tekortkoming vaststelt, moet hij Buitenpaard hiervan zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 (veertien) kalenderdagen na ontdekking van de tekortkoming, per e-mail op de hoogte brengen. Volgend op de ingebrekestelling, heeft Buitenpaard steeds het recht om de tekortkoming te herstellen.

Artikel 8: Intellectuele eigendomsrechten en beeldmateriaal

8.1 Alle verstrekte cursusmaterialen, theorieën en schema's blijven intellectueel eigendom van Buitenpaard. Het is de Deelnemer niet toegestaan deze zonder voorafgaande toestemming te kopiëren of commercieel te verspreiden.

8.2 Tijdens de workshops, trainingen en lessen kan beeldmateriaal (foto/video) gemaakt worden door Buitenpaard. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden geeft de Deelnemer toestemming om niet-geposeerde sfeerbeelden waar hij/zij (of het paard) op staat, te gebruiken voor de eigen promotiekanalen (website/social media). Voor gerichte portretfoto's of lesvideo's wordt afzonderlijk toestemming gevraagd.

8.3 Het is de Deelnemer toegestaan om voor persoonlijk gebruik beeldmateriaal te maken tijdens de training, mits dit de les niet verstoort. Toeschouwers zijn niet gerechtigd om beeldmateriaal te maken, tenzij zij door de Deelnemer specifiek zijn verzocht om diens les vast te leggen. Het publiekelijk delen (op social media) van volledige lesinhoud is verboden.

Artikel 9: Verwerking van persoonsgegevens

9.1 Buitenpaard en haar aangestelde(n) verzamelen en/of verwerken de persoonsgegevens die ze van de Deelnemer ontvangen met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, behandeling van klachten, verwerking van betalingen, promotionele of informatieve communicatie, het klantenbeheer, de boekhouding en direct marketingactiviteiten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving ter zake. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen, toestemming en/of het gerechtvaardigd belang. 

Artikel 10: Geschillen en toepasselijk recht

10.1 In geval van geschillen zullen partijen steeds eerst streven naar een minnelijke oplossing.

10.2 Het Belgisch recht is uitsluitend van toepassing. Bij een geschil dat niet via minnelijke weg kan worden opgelost, zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Hasselt, bevoegd, tenzij bepalingen van dwingend consumentenrecht een andere rechtbank aanwijzen.